音量ボタン、着信音、通話音、上げ方、下げ方

こんにちは。senseiです。 いざ「らくらくスマートホン」を手にし、「音量ボタン」を押してみても、なぜかうまく操作できない、そんな声を多く聞きます。 電話をする前に、「音量ボタン」で音の調節をしたのに、電話の相手の声が一向に大きくならない...